Web3 thực hiện UA (Chuyển đổi người dùng) một cách khoa học như thế nào?

Tác giả: Simon, IOSG Ventures

Các chủ đề thảo luận

Các chuyên gia tiếp thị/UA trò chơi truyền thống nên làm quen với các phép tính sau:

LTV (Giá trị trọn đời) trong 180 ngày của người dùng iOS là 5 đô la, CAC (Chi phí mua lại khách hàng) của chúng tôi trên Facebook ở Bắc Mỹ là 4 đô la và mức tiêu thụ hàng ngày là 80 nghìn. Về mặt toán học, đây là khóa học có thể đạt được " ROI tích cực" (Lợi tức đầu tư) Kinh doanh?

Việc mua ứng dụng di động truyền thống giống khoa học hơn là nghệ thuật và mỗi bước của quy trình đều có thể định lượng được. Các nhà tiếp thị và chuyên gia UA có thể nhập thông tin trên vào một bảng đã được sử dụng từ lâu rồi dự đoán mối quan hệ LTV-to-CAC để dự đoán liệu mô hình kinh doanh của một ứng dụng/trò chơi di động nào đó có mang lại lợi nhuận hay không.

Tuy nhiên, nếu muốn thu được người dùng một cách chính xác như vậy, chúng ta cần phải hiểu sâu sắc về người dùng.

Trong bối cảnh trò chơi truyền thống, người dùng tương đối dễ dàng được xác định và hiểu rõ hơn – họ thường có thể truy ngược lại một thiết bị di động cụ thể. Vì vậy, ngay cả khi vẫn xảy ra một số lỗi (chẳng hạn như người dùng sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc), chúng ta vẫn có thể liên kết một thiết bị di động nào đó với một loạt hành vi trong và ngoài trò chơi. Điều này có thể giúp các chuyên gia UA xác định các kênh mà những người dùng này tham gia trò chơi của chúng tôi, tính toán ROI của từng kênh và điều chỉnh chiến lược phân phối tương ứng.

Tuy nhiên, trong thế giới Web3, chúng ta không còn có thể coi đó là điều đương nhiên rằng chúng ta có thể theo dõi và phân bổ hành vi của người dùng.

Trong khi trò chơi được phân phối theo cách truyền thống (cửa hàng ứng dụng, nền tảng trò chơi PC, cửa hàng trò chơi console) tận hưởng đường dẫn dữ liệu hoàn thiện của các kênh phân phối truyền thống và nhà xuất bản có đầy đủ thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của người dùng, các chính sách nền tảng và theo dõi ví tiền giúp web3 thu hút người dùng cho trò chơi đặt ra nhiều thách thức.

1. Phân bổ ví

Vì trò chơi Web3 yêu cầu kết nối ví nên các công ty trò chơi cần có khả năng nhắm mục tiêu trực tiếp ví đến những người chơi cụ thể. Tuy nhiên, trong thế giới web3, ví thường không tương ứng với từng người dùng cụ thể.

Ngoài ra, nội dung của bất kỳ ví cụ thể nào cũng thay đổi theo thời gian - NFT và các mã thông báo khác có thể được giao dịch vào và ra bất kỳ lúc nào, giá trị tài sản có thể dao động và một số tài sản thậm chí có thể không thuộc về chủ sở hữu ví. Điều này khiến cho việc ước tính chính xác LTV chỉ dựa trên nội dung ví là rất khó khăn.

Ví cũng che khuất danh tính ngoài đời thực của người dùng, khiến việc nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả trở nên khó khăn hơn. Một số ví có thể không được vận hành bởi con người mà bởi bot hoặc AI. Ví do bot kiểm soát thậm chí có thể có LTV âm vì bot có xu hướng trở thành máy rút tiền tiết kiệm trong trò chơi Web3.

Tương ứng, vấn đề này cũng tạo cơ hội cho các dự án lập hồ sơ ví như Thirdwave và Slise tham gia. Các dự án này dựa vào thuật toán hoặc lập chỉ mục thủ công để sắp xếp thông tin trên chuỗi và tìm chân dung người dùng đằng sau ví, tạo nền tảng vững chắc cho quảng cáo được nhắm mục tiêu.

2. Chính sách nền tảng

2. Chính sách nền tảng

Các nền tảng phân phối trò chơi truyền thống bị hạn chế bởi các mô hình chia sẻ của Google và Apple, đồng thời thái độ của họ đối với các trò chơi Web3 luôn rất do dự và mơ hồ. Giờ đây, bất kỳ giao dịch mua NFT nào trên thiết bị ios và Android đều phải thông qua IAP (Mua trong ứng dụng). Trong khi Google và Apple tiếp tục nhận được 30% chiếc bánh, thì các kịch bản sử dụng NFT cũng bị hạn chế rất nhiều.

Mặc dù các nhà phát triển console đang âm thầm đẩy mạnh đầu tư và nghiên cứu phát triển game Web3 nhưng họ vẫn rất thận trọng trong thái độ đối ngoại.

Về mặt máy tính, cả Steam và Epic đều rất bí mật về blockchain, trong khi bên kia lại chào đón nó với vòng tay rộng mở.

Nhưng nhìn chung, những bất ổn khác nhau và việc thiếu cơ sở hạ tầng phân phối (bao gồm thiếu giao diện cơ sở hạ tầng phân phối Web2 & thiếu cơ sở hạ tầng phân phối cục bộ Web3) khiến các dự án trò chơi Web3 thường chọn con đường dễ dàng hơn - tạo trò chơi dựa trên trò chơi dựa trên Web .

Mặc dù trò chơi trên web đã được điều chỉnh cho phù hợp với mức độ phát triển cơ sở hạ tầng hiện tại nhưng việc thiếu tích lũy dữ liệu người dùng khiến chỉ số chi phí mỗi lần cài đặt được đề cập ở trên trở nên vô dụng trên web. Ngay cả khi kênh nguồn của người dùng có thể được xác định bằng cách theo dõi ví, người chơi vẫn có thể dễ dàng liên kết/hủy liên kết ví. Rất khó để xác định liệu người dùng đã được ứng dụng "thu mua" hay người đó chỉ ngẫu nhiên liên kết ví vì một lý do nào đó. tò mò. nhìn kìa.

1. Nếu chúng ta không thể tính toán LTV một cách tương đối chính xác,

2. Nếu chúng tôi không thể truy ngược lại CAC một cách tương đối chính xác,

3. Web3 có thực sự mua được số lượng lớn một cách khoa học không?

Chưa kể khối lượng mua hàng trên Web2 đã đến mức tắc nghẽn do chính sách quyền riêng tư của Apple và giá khối lượng cũng tăng lên từng ngày.

Nguồn: Joakim Achren / Twitter

Nếu trò chơi Web3 nhằm mục đích đạt được sự chấp nhận rộng rãi, nó sẽ phải đối mặt với những thách thức như khả năng tiếp cận của người dùng, theo dõi nguồn lưu lượng truy cập, theo dõi LTV và chính sách nền tảng. So với những đối tác Web2 có dữ liệu UA lịch sử nhiều năm cũng như các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể định lượng cho mọi liên kết của kênh, chúng hoàn toàn bất lợi.

Do đó, tiếp thị hiệu suất truyền thống thường là một lựa chọn tồi đối với hầu hết các dự án Web3 Native ở giai đoạn đầu và giàu vốn hoặc đối với các dự án chỉ có một lượng nhỏ Tích hợp Web3.

Từ góc độ ngành công nghiệp trò chơi truyền thống, đây có thể là một thách thức lớn đối với các công ty khởi nghiệp trò chơi. Tuy nhiên, đồng thời, Web3 cũng cung cấp một loạt giải pháp thu hút người dùng Web3 Native độc ​​đáo.