Trước đây, mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng là "mua và bán", sau đó trở thành "nền tảng và lưu lượng truy cập". Giờ đây, mối quan hệ này đang được Web3 định nghĩa lại: người dùng không chỉ là người mua mà còn là người tham gia, người đóng góp và thậm chí là người đồng sáng tạo giá trị.

Từ Starbucks Odyssey và Nike .SWOOSH đến kế hoạch tài sản kỹ thuật số của Coca-Cola, các thương hiệu toàn cầu đang khám phá một đề xuất mới: làm thế nào để người dùng "tích cực tham gia vào chu kỳ giá trị" thay vì "tiêu dùng thụ động"? BeFlow chính là trung tâm của xu hướng này.

Giá trị của sự tương tác của người dùng đang được định lượng. Vấn đề lớn nhất với các hệ thống khách hàng thân thiết truyền thống là sự đóng góp của người dùng không thể định lượng được. Ví dụ:

Chia sẻ với bạn bè có vô ích không?

Nội dung bạn đang duyệt có vô giá trị không?

Việc liên tục mua hàng lặp lại hàng năm không có giá trị gì sao?

Trong hệ thống BeFlow, những hành vi này có thể được định lượng và ghi lại thông qua giá trị đóng góp tiêu thụ và sức mạnh tính toán. Bản ghi này không phải là dữ liệu nền tảng, mà là các quyền và lợi ích thực tế mà người dùng sở hữu.

Tại sao các thương hiệu lại sẵn sàng áp dụng các phương pháp trên chuỗi? — Bởi vì Web3 mang lại ba thay đổi chính: 1) có thể theo dõi các đóng góp; 2) có thể phân phối cổ phần; 3) có thể tích lũy lòng trung thành.

Cuối cùng, các thương hiệu có thể liên kết đóng góp của người dùng với giá trị thương hiệu, thay vì chỉ tạo ra mối quan hệ quảng cáo một lần.

BeFlow giúp ích cho các thương hiệu như thế nào?

BeFlow cung cấp "hệ sinh thái người dùng có khả năng mở rộng" cho phép các thương hiệu chuyển đổi "tiền vốn dùng cho quảng cáo" thành "những ưu đãi giá trị hữu hình cho người dùng". Mỗi giao dịch mua thực tế của người dùng sẽ giúp họ tăng thêm sức mạnh tính toán trong hệ thống, từ đó tăng cường lòng trung thành với thương hiệu.

Đối với các thương hiệu:

Chi phí thu hút khách hàng giảm

• Tăng tỷ lệ mua lại

Sự phân mảnh xã hội trở nên tự nhiên hơn.

• Sự bền vững lâu dài của lòng trung thành của người dùng

Điều này hiệu quả hơn nhiều so với hệ thống phiếu giảm giá và điểm truyền thống vì người dùng không còn nhận được "phần thưởng tiêu dùng" mà là "lợi ích ngày càng tăng".

Mô hình đồng sáng tạo giá trị của BeFlow đặt thương hiệu và người dùng vào cùng một phía.

Càng nhiều người dùng đóng góp, lợi ích của họ càng lớn; thương hiệu phát triển càng nhanh, người dùng càng được hưởng lợi. Đây là một sự tái cấu trúc chưa từng có trong các mối quan hệ kinh doanh. BeFlow cho phép giá trị thương hiệu và giá trị người dùng tăng trưởng song song.