Giám đốc điều hành Franklin Templeton Jenny Johnson đã được phỏng vấn bởi David Westland, người dẫn chương trình của Bloomberg tại Hội nghị thường niên toàn cầu của Viện Milken lần thứ 27 ở California. Bà cho biết Franklin Templeton và Microsoft đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược để khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tăng cường tương tác với khách hàng. và quản lý danh mục sản phẩm, đồng thời nhấn mạnh sự tích hợp tổng hợp của blockchain và AI, dự kiến sẽ cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động trên thị trường toàn cầu. Jenny Johnson nói thêm rằng Franklin Templeton đang phát triển từ một công ty quản lý tài sản truyền thống thành một công ty có khả năng tiếp cận nhiều loại phương tiện có thể đầu tư để đáp ứng nhu cầu đang thay đổi của thị trường.