Theo Bloomberg, Musk đã ra lệnh đổi tên sản phẩm của Twitter thành chữ "X" và xóa logo bluebird cũng như tất cả các từ liên quan, bao gồm cả "tweet". Theo các nhà phân tích và các cơ quan xây dựng thương hiệu, động thái của Musk đã khiến công ty mất từ ​​4 tỷ USD đến 20 tỷ USD giá trị. Steve Susi, giám đốc truyền thông thương hiệu tại Siegel & Gale, cho biết: "Chúng tôi đã mất hơn 15 năm để đạt được lượng người theo dõi toàn cầu như vậy, vì vậy việc mất thương hiệu Twitter sẽ là một tổn thất lớn về tài chính". Theo Todd Irwin, người sáng lập công ty xây dựng thương hiệu Fazer, Twitter là một trong những thương hiệu truyền thông xã hội dễ nhận biết nhất. Đề can hình con chim tô điểm cho các doanh nghiệp nhỏ và trang web trên khắp thế giới cùng với logo của Instagram và Facebook. Jasmine Enberg, nhà phân tích của Insider Intelligence, cho biết: “Thương hiệu công ty của Twitter đã trở nên gắn bó chặt chẽ với thương hiệu cá nhân của Musk, đến nỗi dù có hay không có tên X, phần lớn tài sản thương hiệu đã được thiết lập của Twitter đã bị mất đối với người dùng và nhà quảng cáo”.