Chào mừng bạn đến với số thứ ba của OPL Boba Time! Hôm nay, chúng tôi rất vinh dự được mời Miko Matsumura - Đối tác quản lý của Gumis Cryptos Capital và nhà đầu tư đằng sau OpenSea và YGG!

免责声明：本播客中的观点不代表嘉宾的组织观点，提到的项目不构成投资建议。来一杯波霸奶茶，享受下午，让我们聊一聊Web3 吧！🍵🌐💼 请记住自行调研哦！

Elva: Cửa hàng boba yêu thích của bạn ở Vùng Vịnh là gì?

Miko: Tôi thực sự thích Teaspoon. Một sự thật thú vị là Berkeley, California có mật độ cửa hàng trà sữa boba cao nhất thế giới, thậm chí còn nhiều hơn cả Đài Bắc.

Elva: GCC đã đầu tư vào nhiều kỳ lân trong giai đoạn đầu tư đầu tiên của mình. Bạn nghĩ những chỉ số chính nào là quan trọng khi đánh giá cơ hội đầu tư vào các công ty khởi nghiệp?

Miko: Khi xem xét cơ hội đầu tư vào các công ty khởi nghiệp, đánh giá cốt lõi của GCC tập trung chủ yếu vào người sáng lập. Những đặc điểm độc đáo của chúng quan trọng hơn một số thứ thông thường. Điều đáng chú ý là nhiều nhà sáng lập kỳ lân Web 2.0 thành công đều đến từ quốc tế và có bằng cấp kỹ thuật cao cấp, nhưng không nhất thiết phải đến từ các trường danh tiếng. Trên thực tế, người sáng lập kỳ lân điển hình có lẽ là một doanh nhân nối tiếp trong độ tuổi từ 35 đến 40, người đã vượt qua những thử thách đáng kể trong cuộc sống và đạt được kết quả ấn tượng trong lĩnh vực của mình. Việc phân tích chi tiết về đặc điểm tính cách của người sáng lập là rất quan trọng trong quá trình đánh giá của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn tìm được những người sáng lập có sự kết hợp giữa sự cởi mở (thể hiện ở dạng khả năng thích ứng) và sự xa cách (thể hiện ở dạng niềm tin sâu sắc). Ngoài ra, cần duy trì sự cân bằng có giá trị giữa cách tiếp cận từ dưới lên, có xu hướng tạo ra kết quả nhanh chóng và cách tiếp cận từ trên xuống mang tính chiến lược hơn. Thật thú vị, chúng tôi quan sát thấy rằng trải nghiệm sống ở những nơi khác nhau trong thời thơ ấu thường trở thành một phần trong hồ sơ cá tính phong phú của người sáng lập. Tuy nhiên, việc đánh giá không chỉ dựa trên đặc điểm hay nền tảng của họ mà còn về sự phù hợp với thị trường của người sáng lập. Điều quan trọng là phải hiểu sâu hơn về động cơ của họ. Những doanh nhân thực sự đồng cảm với những thách thức của khách hàng, những người đã có kinh nghiệm và làm việc để giải quyết những thách thức đó, đặc biệt hấp dẫn đối với chúng tôi. Những cá nhân như vậy thường được thúc đẩy bởi những động lực sâu sắc và thường cam kết giải quyết và ứng phó với các vấn đề lớn toàn cầu, từ đó thể hiện phẩm chất lãnh đạo đầy cảm hứng trong lĩnh vực kinh doanh.

Elva: Vì OpenSea đã trở thành một người chơi quan trọng trong lĩnh vực NFT, bạn nghĩ NFT sẽ phát triển ở đâu trong tương lai?

Elva: Vì OpenSea đã trở thành một người chơi quan trọng trong lĩnh vực NFT, bạn nghĩ NFT sẽ phát triển ở đâu trong tương lai?

Miko: Quan điểm lịch sử của chúng tôi về việc đầu tư vào OpenSea dựa trên niềm tin rằng thị trường NFT có xu hướng có một người dẫn đầu có thể tích hợp các nguồn lực, đó sẽ là thị trường "người thắng có tất cả hoặc người thắng có tất cả". Lý do cho điều này là người tiêu dùng muốn có một nền tảng một cửa để truy cập bất kỳ NFT nào từ bất kỳ chuỗi khối nào vào bất kỳ lúc nào và OpenSea hoàn thành vai trò này. Sự xuất hiện của NFT về cơ bản thể hiện sự phát triển của các giao thức Internet vĩnh viễn kỹ thuật số, là những sổ cái công khai nơi tài sản kỹ thuật số được ghi lại vĩnh viễn. Sự đổi mới này rất đáng chú ý vì trước đây nó chưa từng tồn tại và tương lai thú vị của NFT là tài sản trí tuệ và nội dung có giá trị có thể được giữ lại mãi mãi trong khuôn khổ kỹ thuật số này. Trong giai đoạn đầu, NFT có đặc điểm là vui tươi và một nền văn hóa "suy đồi" nhất định, chẳng hạn như CryptoPunks, Bored Apes, Meebits và Pudgy Penguins. Tuy nhiên, trong tương lai, chúng tôi hy vọng rằng các thương hiệu hoặc dự án đa phương tiện blockchain bốn phần tư, đa thế hệ, cục bộ dựa trên mô hình nguồn mở sẽ được tạo ra. Không giống như các dự án nguồn mở truyền thống thường không có khía cạnh kiếm tiền, NFT giới thiệu các mô hình định giá, cơ chế kiếm tiền, phương thức chuyển giao giá trị và do đó tạo ra sự khan hiếm.

Một khía cạnh thú vị khác là tiềm năng phát triển của tài sản trí tuệ phái sinh, đặc biệt với sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo có tính sáng tạo. Công nghệ này mang đến những cơ hội to lớn cho sản phẩm sáng tạo, cho phép sở hữu tài sản trí tuệ cơ bản và cung cấp cơ hội cấp phép cho các tác phẩm phái sinh. Với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo, chủ sở hữu IP phái sinh có thể kiếm tiền và tự động tạo ra các biến thể thú vị của IP cơ bản. Tương lai dường như đang hướng tới một trạng thái mà cơ sở dữ liệu tồn tại trên Internet về các đối tượng kỹ thuật số khan hiếm sẽ được kết hợp với nội dung chất lượng cao và các ký tự xứng đáng với sự tồn tại lâu dài đó. Mặc dù nhiều dự án NFT ban đầu có thể giống những hiện tượng văn hóa ngắn ngủi hơn, nhưng mục tiêu cuối cùng là tạo ra tài sản trí tuệ thuộc sở hữu cộng đồng vốn dựa trên Internet và có thể tồn tại lâu hơn tài sản trí tuệ tập trung của công ty, có thể tạo ra các nhân vật và câu chuyện có tuổi thọ dài hơn.

Elva: Bạn nghĩ gì về việc tích hợp trí tuệ nhân tạo và công nghệ blockchain?

Miko: Lúc đầu, sự hội tụ của trí tuệ nhân tạo và công nghệ blockchain có vẻ hơi đáng thất vọng, giống như sự kết hợp của một số từ thông dụng để phục vụ cho xu hướng tài chính. Tuy nhiên, về cơ bản mà nói, trí tuệ nhân tạo là công cụ thúc đẩy cơ cấu quyền lực hiện nay, bản thân nó mang màu sắc của các thực thể tập trung như các công ty công nghệ lớn kiểm soát lượng lớn dữ liệu, tài nguyên máy tính, vốn có xu hướng tập trung hóa và tập hợp quyền lực. Thay vào đó, blockchain và mật mã hoạt động để phân cấp quyền lực. Ngược lại với trí tuệ nhân tạo, thứ có thể nói "có thể" hoặc "có thể" khi gặp phải tình huống khó xử về mặt đạo đức, mật mã học nói "không" một cách rõ ràng. Mật mã đảm bảo ranh giới và sự đồng ý, hoạt động như một cơ chế cấm và nhắc nhở người dùng đồng ý sử dụng dữ liệu. Cuộc thảo luận về "mã là luật" không hoàn toàn chính xác; luật là luật và mã thiết lập các quy tắc và đảm bảo chúng hợp pháp. Mã có thể được thiết kế hỗn loạn hoặc có thể dự đoán được, phản ánh các lựa chọn của chúng ta. Blockchain giúp cho việc tương tác và đồng ý có trật tự, đồng thời quyền sở hữu và chuyển giao tài sản rõ ràng được thiết lập thông qua quyền giám hộ bằng mật mã và hợp đồng thông minh. Tuy nhiên, khi có vấn đề phát sinh, chẳng hạn như khi có liên quan đến tin tặc tội phạm, luật pháp thực tế sẽ vào cuộc để giải quyết vấn đề. Sự tích hợp của AI và blockchain hướng tới một tương lai tươi sáng hơn - một tương lai trong đó quyền lực không còn tập trung hoàn toàn vào tay một số công ty mà thay vào đó được phân tán, duy trì sự cân bằng với nhu cầu xã hội. Trí tuệ nhân tạo và blockchain, hai công nghệ nền tảng, rất quan trọng để xây dựng cơ sở hạ tầng trong tương lai và đảm bảo sự tăng trưởng và phát triển của các cấu trúc công nghệ và xã hội.

Elva: Bạn nghĩ mô hình kinh doanh như YGG sẽ định hình lại ngành công nghiệp game như thế nào?

Miko: Các mô hình “Chơi để kiếm tiền” như YGG đang thách thức các trò chơi truyền thống bằng cách ưu tiên các ưu đãi kinh tế trong trò chơi. Mặc dù khái niệm này giúp việc chơi game không chỉ là một nguồn giải trí mà thay vào đó coi nó như một nguồn doanh thu tiềm năng, nhưng trải nghiệm chơi game thực sự không nên bị đánh đồng với sức lao động và quy trình cần phải được cân bằng. Nhu cầu giải trí, bao gồm cả trò chơi, dự kiến ​​sẽ tăng lên do những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo có thể cho phép mọi người dành nhiều thời gian giải trí hơn đáng kể. Điều này có thể dẫn đến những thay đổi đáng kể trong cách chơi và tài trợ của trò chơi. Các khoản đầu tư của Microsoft vào trí tuệ nhân tạo và những gã khổng lồ về game như Activision Blizzard là những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy sự phát triển liên tục của AI trong việc định hình lại các ngành công nghiệp. Việc đưa công nghệ blockchain vào mô hình “chơi và kiếm tiền” giải quyết được nhiều vấn đề hơn liên quan đến chính ngành công nghiệp trò chơi chứ không chỉ những vấn đề mà người chơi gặp phải, điều này báo trước một sự chuyển đổi tương tự như sự trỗi dậy của trò chơi miễn phí. Mặc dù có thể có một số phản kháng ban đầu, như với bất kỳ công nghệ đột phá nào, việc tích hợp các khái niệm Web3 về sau có thể dẫn đến những thay đổi có lợi và lan rộng, tác động đến toàn bộ bối cảnh trò chơi.

Elva: Bạn có lời khuyên nào dành cho các nhà thiết kế trò chơi Web2 đang gặp khó khăn khi chuyển sang trò chơi Web3 và trở thành nhà thiết kế gốc Web3 không?

Miko: Trong giai đoạn chuyển tiếp này của ngành, các nhà thiết kế trò chơi Web2 không nhất thiết phải cố gắng trở thành "người bản xứ" Web3. Người chơi Web3 là một nhóm nhỏ và độc nhất và phần lớn người chơi vẫn ở trong không gian Web2. Cần tập trung vào việc tích hợp các công nghệ Web3 một cách dễ dàng thay vì ôm lấy toàn bộ văn hóa Web3. Các giải pháp đổi mới như ví truyền thông xã hội có thể xác nhận quyền sở hữu và ví trò chơi sẽ giúp các nhà thiết kế Web2 khai thác sức mạnh của Web3 dễ dàng hơn mà không phải đối mặt với sự phức tạp của nó. Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng Web3 hiện cung cấp các công cụ giúp duy trì tính dễ sử dụng của Web2 đồng thời mang lại những lợi ích của Web3, chẳng hạn như tăng cường quyền giám sát tài sản, quyền riêng tư và phân quyền. Mục tiêu là tận dụng các công nghệ này một cách liền mạch mà không rơi vào tình trạng khó khăn trong học tập. Vì hầu hết người chơi và doanh thu vẫn nằm trong không gian Web2 nên trọng tâm phải ở đó. Do đó, điều quan trọng hơn là các nhà thiết kế Web2 tận dụng các công cụ có sẵn và nâng cao trò chơi của họ để có khả năng tương thích với Web3 hơn là nhảy vào một quá trình chuyển đổi hoàn chỉnh.

Elva: Một số thách thức chung mà các công ty khởi nghiệp gặp phải khi huy động vốn mạo hiểm là gì và bạn hướng dẫn họ vượt qua chúng như thế nào?

Miko: Huy động vốn là một kỹ năng quan trọng trong kinh doanh và kỹ năng này rất quan trọng trong cả thị trường giá xuống và thị trường giá lên. Việc gây quỹ gắn liền với khả năng kể một câu chuyện hấp dẫn và là điều cần thiết đối với bất kỳ CEO hiệu quả nào. Họ phải thành thạo trong việc truyền đạt cả thông tin định lượng và định tính về doanh nghiệp. Để giúp các công ty trong danh mục đầu tư của chúng tôi vượt qua những thách thức gây quỹ, chúng tôi có nhiều kinh nghiệm hướng dẫn các công ty khởi nghiệp hoàn tất việc cấp vốn thành công. Chúng tôi chuyên sản xuất tài liệu roadshow xuất sắc và cung cấp các bài thuyết trình chi tiết cho hơn 600 nhà đầu tư hoạt động trong không gian tiền điện tử hoặc mã thông báo. Thông qua những kết nối này, chúng tôi tạo điều kiện thuận lợi cho các đường dây liên lạc rõ ràng giữa người sáng lập và nhà đầu tư mạo hiểm, mang lại sự minh bạch cao hơn về thông điệp và ý định của cả hai bên, điều này rất có giá trị trong việc hiểu rõ quan điểm của nhà đầu tư mạo hiểm đối với các giao dịch cấp vốn. Cách tiếp cận của chúng tôi bắt đầu trước khi thực hiện khoản đầu tư đầu tiên, suy nghĩ về cách công ty khởi nghiệp có thể thu hút các nhà đầu tư cấp cao hơn như Andreessen Horowitz hoặc Blockchain Capital khi nó phát triển. Đồng thời, chúng tôi cũng nghĩ đến các kế hoạch tăng trưởng của công ty để đảm bảo công ty sẽ hoạt động tốt khi thu hút mức đầu tư cao hơn ). Chúng tôi đánh giá các đề xuất của người sáng lập không chỉ cho các quyết định đầu tư của riêng chúng tôi mà còn để đánh giá khả năng huy động vốn trong tương lai của họ. Đối với các công ty trẻ, việc tiếp cận vốn là rất quan trọng và thường quyết định sự tồn tại hay thất bại của họ. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp hướng dẫn cho các công ty khởi nghiệp về các chiến lược hoạt động ảnh hưởng đến việc gây quỹ, chẳng hạn như giúp họ hiểu tác động của thị trường đối với các chỉ số chính như dự báo tài chính, số lượng khách hàng, MOU, doanh thu, doanh thu định kỳ hàng năm, người dùng hoạt động hàng ngày, người dùng hoạt động hàng tháng, v.v. mong đợi. Bằng cách làm việc ngược lại so với các tiêu chuẩn của ngành, chúng tôi hướng dẫn các công ty hướng tới các cột mốc quan trọng cho phép người sáng lập tăng định giá vốn một cách hiệu quả. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các công ty này đạt được vị thế thị trường tối ưu để họ có sự chuẩn bị đầy đủ để nắm bắt các cơ hội thị trường và vượt trội so với đối thủ cạnh tranh.

Elva: Bạn có tham gia vào quá trình ươm tạo doanh nghiệp hay tập trung chủ yếu vào đầu tư?

Miko: Công việc của chúng tôi với các công ty khởi nghiệp đã chạm đến “bờ” của quá trình ươm tạo, nhưng chúng tôi vẫn chưa hoàn toàn đảm nhận vai trò này. Chúng tôi hiểu rằng ươm tạo là một quá trình phức tạp và chúng tôi rất thận trọng về ranh giới, đặc biệt là về ranh giới của các ý tưởng kinh doanh. Chúng tôi tin rằng có một mối liên hệ sâu sắc giữa những người sáng lập và ý tưởng của họ, điều này là bất khả xâm phạm. Chúng tôi tránh mô hình studio mạo hiểm, nơi các quỹ đầu tư mạo hiểm tạo ra và ươm mầm ý tưởng của riêng họ, bởi vì chúng tôi tin vào việc tìm kiếm những doanh nhân có mối liên hệ sâu sắc với các khái niệm của riêng họ. Tuy nhiên, chúng tôi tích cực hỗ trợ các doanh nhân ở giai đoạn đầu, cung cấp nguồn tài trợ ban đầu cũng như hỗ trợ toàn diện về tuyển dụng, cơ cấu pháp lý, giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ và thậm chí truy cập vào các tài nguyên hoạt động như Amazon Points. Mặc dù chúng tôi không chính thức là một vườn ươm nhưng chúng tôi thực hiện nhiều việc mà một vườn ươm sẽ làm. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tài chính cho các công ty khởi nghiệp trong giai đoạn lên ý tưởng, hỗ trợ mọi việc từ tuyển dụng sớm và kết nối người đồng sáng lập cho đến thành lập pháp lý. Các đối tác quản lý của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm điều hành khi thành lập, mở rộng quy mô và giải thể các công ty, cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ đáng kể cho những doanh nhân lần đầu cần hướng dẫn. Về việc liệu chúng tôi có chính thức tuyên bố mình là vườn ươm hay không, đây có thể là một điều cần cân nhắc trong vòng đời của vòng gọi vốn tiếp theo của chúng tôi. Hiện tại, chúng tôi không tuyên bố mình là vườn ươm, nhưng sự trợ giúp và giá trị mà chúng tôi cung cấp có thể khiến chúng tôi đảm nhận vai trò chính thức hơn với tư cách là vườn ươm trong tương lai.

Elva: Bạn thấy tiềm năng đổi mới quan trọng nhất trong không gian blockchain ở đâu trong vài năm hoặc thập kỷ tới?

Miko: Tôi tin rằng tiềm năng đổi mới thú vị nhất nằm ở sự giao thoa giữa điện toán trên chuỗi và ngoài chuỗi. Tôi không chỉ quan tâm đến các hệ thống không cần sự tin cậy mà còn quan tâm đến khái niệm hệ thống giảm thiểu sự tin cậy. Cơ sở hạ tầng xã hội hiện tại của chúng tôi, chẳng hạn như Bitcoin, dựa trên thiết kế không tin cậy. Điều này trái ngược với phần lớn Web2, vốn thực sự dựa trên sự tin tưởng vào một bên duy nhất. Việc chuyển từ độ tin cậy bằng 0 sang độ tin cậy của một bên giúp cải thiện đáng kể hiệu quả, giống như Bitcoin có bảy giao dịch mỗi giây và với cơ sở dữ liệu đáng tin cậy, khối lượng giao dịch tiềm năng có thể lên tới hàng triệu. Không gian cho sự đổi mới mà tôi thấy trước là xây dựng một số hệ thống mà bạn có thể tin cậy, chẳng hạn như một bên chính và hai kiểm toán viên, cùng nhau tạo ra một mạng lưới đáng tin cậy hơn bất kỳ thực thể đơn lẻ nào. Cấu hình này cung cấp khả năng tính toán có thể mở rộng và đáng tin cậy, thay vì quan điểm cực đoan rằng không ai có thể tin cậy được. Tương lai mà tôi hình dung liên quan đến việc giải quyết các vấn đề lớn về niềm tin bằng cách tạo ra nhiều giải pháp tin cậy khác nhau với các mức độ tin cậy và cách sắp xếp điện toán khác nhau. Do nhiều tổ chức không duy trì được niềm tin của công chúng, dẫn đến sự mất lòng tin vào tổ chức trên diện rộng, điều quan trọng là phải giải quyết những vấn đề về niềm tin này. Bằng cách giải quyết vấn đề tin cậy bằng nhiều giải pháp mã hóa tùy chỉnh, chúng tôi có cơ hội cải thiện cơ bản cơ sở hạ tầng cho tiến bộ xã hội loài người. Trong quá trình này, vai trò của mật mã là cung cấp các lý do toán học và định lượng để tin tưởng vào hệ thống, thay vì dựa vào niềm tin cá nhân vào các cá nhân hoặc tổ chức. Cách tiếp cận xây dựng lòng tin này có thể cách mạng hóa cách chúng ta tương tác và giao dịch, mang lại sự bảo mật và độ tin cậy thời đại mới trong thế giới kỹ thuật số và các ứng dụng tiềm năng trong thế giới thực.

Elva: Nếu có thể quay lại hai năm, bạn sẽ ưu tiên những hành động nào hoặc những sự kiện nào bạn sẽ chọn tránh?

Miko: Đây là một suy nghĩ hài hước, nếu tôi có thể quay lại hai năm trước, một động thái không thể cưỡng lại có lẽ là thực hiện một số giao dịch quanh FTX, bởi vì đó là một trận động đất trong ngành. Nhưng tôi thừa nhận, đó là một câu trả lời có phần thiếu thành thật vì nó thuần túy liên quan đến tài chính. Nếu chúng ta nhìn xa hơn tác động của lợi ích kinh tế và đi sâu vào bản chất của việc du hành thời gian, chúng ta có thể phải đối mặt với một thách thức, đó là liệu chúng ta có thể thay đổi tiến trình lịch sử một cách có ý nghĩa hay không. Tiểu thuyết thường mô tả những người du hành thời gian cố gắng nhưng thất bại trong việc ngăn chặn các cuộc khủng hoảng hoặc chiến tranh lớn, cho thấy rằng những nỗ lực đó có thể vô ích hoặc thậm chí bị nguyền rủa. Tuy nhiên, cần lưu ý nghiêm túc hơn, với lợi ích của nhận thức muộn màng, người ta có thể có động lực theo đuổi những mục đích cao cả, chẳng hạn như cố gắng ngăn chặn những xung đột nảy sinh sau này. Những hành động này có thể quan trọng hơn lợi ích tài chính cá nhân. Đây là một câu hỏi có kết thúc mở sâu sắc và cách mọi người trả lời có thể nói lên nhiều điều về cách họ suy nghĩ.

Elva: Bạn có thể giới thiệu cuốn sách triết học hoặc nhà lãnh đạo tư tưởng nào không?

Miko: Tôi muốn giới thiệu Cộng hòa của Plato, nó đang trở nên rất quan trọng một lần nữa. Nó ghi lại cuộc xung đột lịch sử giữa dân chủ và chủ nghĩa độc tài. Điều đáng ngạc nhiên là Plato đứng về phía chủ nghĩa độc tài, một quan điểm bắt nguồn từ việc ông chứng kiến ​​sự thất bại của nền dân chủ ở Hy Lạp cổ đại trong việc chuyển sang chế độ đầu sỏ. The Republic đưa ra một cuộc trò chuyện thú vị về quản trị, giới thiệu khái niệm “vị vua triết học” như một nhà cai trị lý tưởng - một vấn đề liên quan đến các cuộc tranh luận ngày nay về tính hiệu quả của nền dân chủ so với chủ nghĩa độc tài. Cuốn sách cũng đáng chú ý vì bao gồm "Câu chuyện ngụ ngôn về hang động", khám phá các chủ đề về thực tế và nhận thức, lặp lại các cuộc thảo luận hiện đại về thực tế mô phỏng, chẳng hạn như các tình huống được mô tả trong Ma trận. Tôi nghĩ The Republic là một tác phẩm triết học được đánh giá thấp nhưng cực kỳ phù hợp với thời đại chúng ta. Đó chắc chắn là một cuốn sách khó đọc, nhưng tôi thấy nó rất sâu sắc và sâu sắc, và nhân tiện, do tính phức tạp của nó, nó cũng có thể là một công cụ hỗ trợ giấc ngủ hiệu quả.

Elva: Tại sao bạn thích những câu hỏi mở?

Miko: Các câu hỏi mở rất thú vị vì chúng cung cấp góc nhìn rộng hơn về cách suy nghĩ của một người, điều này có thể tiết lộ những đặc điểm về hành vi trong tương lai của họ. Mặc dù đôi khi có thể gây nhầm lẫn nhưng những loại câu hỏi này có thể mang lại cái nhìn sâu sắc. Hiểu cách một người suy nghĩ có thể giúp dự đoán hành động có thể xảy ra trong tương lai của họ.