Tác giả: Not Boring Biên dịch: Cointime.com

Trong lĩnh vực công nghệ, có một quan niệm rằng nếu bạn có đội ngũ tài năng nhất, sản phẩm tốt nhất và tốc độ tăng trưởng nhanh nhất—miễn là bạn tạo ra thứ mà mọi người muốn—thì bạn không cần phải lo lắng về lợi nhuận.

Quan niệm này là hoàn toàn sai lầm.

Những công ty có sản phẩm tốt nhất, những con người tài năng nhất và tăng trưởng nhanh nhất là những công ty cần nhiều tiền nhất.

Họ có thể đủ may mắn để có một cái gì đó để mất. Họ có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty lớn hơn, có nguồn lực tốt hơn hoặc các công ty nhỏ hơn, phát triển nhanh hơn. Và họ thành công càng nhanh, họ càng sớm phải đối mặt với sự cạnh tranh có ý nghĩa.

Tăng tốc thành công nhu cầu về hào. Một khi thành công đã rõ ràng, các công ty khởi nghiệp sẽ mất đi con hào "không chắc chắn" của mình và ít nhất nên đặt nền móng cho một con hào lâu dài hơn.

Giờ đây, không còn nhiều thời gian để loay hoay và nhiều công ty sẽ sớm phát hiện ra điều đó.

vận động viên trượt băng roger

Đầu tiên, hãy giải thích hào là gì. Trong cuốn sách 7 Powers , Hamilton Helmer định nghĩa chúng là "những rào cản bảo vệ lợi nhuận kinh doanh của bạn khỏi sự xói mòn của cạnh tranh." Ông liệt kê bảy loại: lợi thế kinh tế nhờ quy mô, hiệu ứng mạng lưới, định vị ngược, chi phí chuyển đổi, thương hiệu, nguồn lực độc quyền và lợi thế quy trình. Để biết định nghĩa và ví dụ về từng loại, hãy xem Mind the Moat của Flo Crivello.

Moat không giúp bạn đạt được Product Market Fit (PMF). Trước đó, bạn cần triển khai PMF trước, như Fred Wilson của USV đã viết trong bài đăng trên blog năm 2013 của mình Sản phẩm > Chiến lược > Mô hình kinh doanh . Nhưng một khi bạn đạt được PMF, khi bạn có ý tưởng rõ ràng rằng sản phẩm của mình có thể hoạt động, thì bạn sẽ có thể bảo vệ nó khỏi sự cạnh tranh.

Mục tiêu cuối cùng của các công ty khởi nghiệp được hỗ trợ bởi vốn mạo hiểm là ra mắt công chúng hoặc được mua lại với giá khoảng 1 tỷ USD trở lên, thay vì được định giá bởi các công ty đầu tư mạo hiểm khác. Điều này thường mất một thời gian dài, thường là bảy đến mười năm. Ngay cả khi các công ty khởi nghiệp nổi lên nhanh chóng trước khi các đối thủ nhận ra họ đang làm gì, thì họ vẫn cần phải bảo vệ và phát triển doanh nghiệp của mình trước khi có thể thành công. Đối với một công ty mà mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, con hào có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc niêm yết thành công hay trường hợp báo động đỏ.

Puja và tôi đã xem Tour de France: Unchained trên Netflix vào cuối tuần qua và tôi nghĩ Steve Chainel đã nói rất hay trong giai đoạn mở đường:

"Bạn không thể vô địch Tour de France trên những con đường trải nhựa... nhưng bạn có thể đánh mất nó."

Gần đây, câu hỏi về con hào đã tạo ra rất nhiều cuộc thảo luận giữa một số công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo rộng rãi đang xây dựng dựa trên API của OpenAI, được gọi một cách không mấy thiện cảm là "trình bao bọc GPT". Một mặt, các nhà đầu tư mạo hiểm và các nhà phê bình cho rằng không có giới hạn nào cho các trình bao bọc GPT. Mặt khác, các doanh nhân tin rằng việc xây dựng một sản phẩm tuyệt vời và tăng trưởng nhanh là điều quan trọng nhất, và con hào sẽ theo sau.

Tuần trước, Thông tin báo cáo rằng hai công ty trí tuệ nhân tạo rộng rãi, Jasper và Mutiny AI, đang sa thải nhân viên. Jasper nói riêng đã phát triển nhanh chóng. Công ty được thành lập vào năm 2021, đi trước chu kỳ cường điệu của AI, dự kiến ​​​​sẽ tạo ra doanh thu 75 triệu đô la trong năm nay. Định giá của nó đã tăng vọt lên 1,5 tỷ đô la vào tháng 10 năm ngoái. Chín tháng sau, nó bắt đầu sa thải công nhân trước áp lực cạnh tranh gia tăng. Điều đó dường như cho thấy rằng công ty đã không xây dựng một con hào đủ sâu để bảo vệ hoạt động kinh doanh đang phát triển nhanh chóng của mình. Rốt cuộc, nó chỉ mới xuất hiện được hai năm, vì vậy không có gì lạ khi nó rơi vào tình trạng khó khăn như vậy.

chuyện gì đã xảy ra thế? Nói tóm lại, Jasper mất đi sự bảo vệ chống lại sự không chắc chắn trước khi con hào thực sự được xây dựng. hãy để tôi giải thích.

Trong bài báo " Productive Uncertainty " của Jerry Neumann, ông đã viết rằng "đối với các công ty khởi nghiệp mới, con hào duy nhất có thể tạo ra giá trị vượt trội là sự không chắc chắn", bởi vì "sự không chắc chắn sẽ tạm thời ngăn cản sự cạnh tranh và kéo dài thời gian để thiết lập con hào".

Ý tưởng của bạn càng rõ ràng và ý tưởng của bạn càng dễ đạt được thì bạn càng cần khai thác nhanh hơn. Ngược lại, ý tưởng của bạn càng ít rõ ràng và khó thực hiện thì bạn càng mất nhiều thời gian để khai thác. Vì vậy, trong giai đoạn đầu, việc bạn nên dành toàn bộ thời gian cho sản phẩm hay một chút thời gian cho chiến lược phụ thuộc vào mức độ không chắc chắn trong doanh nghiệp của bạn.

Ý tưởng của bạn càng rõ ràng và ý tưởng của bạn càng dễ đạt được thì bạn càng cần khai thác nhanh hơn. Ngược lại, ý tưởng của bạn càng ít rõ ràng và khó thực hiện thì bạn càng mất nhiều thời gian để khai thác. Vì vậy, trong giai đoạn đầu, việc bạn nên dành toàn bộ thời gian cho sản phẩm hay một chút thời gian cho chiến lược phụ thuộc vào mức độ không chắc chắn trong doanh nghiệp của bạn.

Neumann đề xuất hai loại sự không chắc chắn: sự không chắc chắn về tính mới (rủi ro kỹ thuật) và sự không chắc chắn về độ phức tạp (rủi ro thị trường). Sự không chắc chắn về tính mới là vấn đề mà nhiều công ty công nghệ sâu phải đối mặt: liệu họ có thể thực sự xây dựng những gì bạn nói hay không. Và sự không chắc chắn về độ phức tạp giả định rằng bạn có thể xây dựng nó, nhưng câu hỏi đặt ra là liệu sẽ có một thị trường rộng lớn và có lợi nhuận hay không.

Các công ty khởi nghiệp mới có một khoảng thời gian giới hạn trong đó họ được bảo vệ khỏi sự không chắc chắn đối với con hào của mình. Nếu họ không đào sâu vào trước khi các công ty khác bắt đầu nhận ra điều đó, lợi nhuận vượt trội của họ sẽ bị cạnh tranh cuốn đi và họ sẽ phải vật lộn để đạt được kết quả tốt.

Đơn giản hóa thành một công thức, bạn nhận được như sau:

Độ sâu của con hào cần thiết = Ý tưởng của bạn rõ ràng đến mức nào - Xây dựng ý tưởng đó khó đến mức nào

Các biến trong công thức này có thể thay đổi theo thời gian. Những ý tưởng không rõ ràng có thể trở nên rõ ràng khi thị trường bắt kịp thông tin chi tiết của bạn và chứng minh bạn thông qua ví của khách hàng. Những gì đã từng khó xây dựng có thể trở nên dễ dàng hơn nhờ cơ sở hạ tầng được cải thiện. Công nghệ cốt lõi của một công ty có thể trở thành API của một công ty khác. Điều quan trọng đối với những người sáng lập và nhà đầu tư là phải cập nhật công thức khi thực tế thay đổi.

Công thức này giải thích những chân lý khởi nghiệp như "Các công ty vĩ đại được xây dựng trong thị trường giá xuống!" và "Bạn cần phải khác biệt và phải đúng." Trong cả hai trường hợp, sự không chắc chắn gia tăng sẽ mang lại nhiều thời gian hơn để xây dựng khả năng cạnh tranh.

Nếu bạn nghĩ rằng "các công ty khởi nghiệp mới không cần lo lắng về lợi nhuận", bạn có thể đề cập đến những câu chuyện thành công như Twitter và Airbnb, nhưng những ví dụ đó bỏ qua khía cạnh không chắc chắn.

Trong bài đăng trên blog của mình, Wilson sử dụng Twitter làm ví dụ về cách một công ty có thể tìm thấy PMF và sau đó chuyển sang chiến lược. Thật may mắn cho Twitter, ngay cả khi mọi người đang sử dụng nó, thoạt nhìn nó vẫn giống như một món đồ chơi. Các đối thủ tiềm năng khác đã không lấy những sản phẩm mà mọi người thường chia sẻ những gì họ có trong bữa trưa cho đến khi quá muộn. Mười bảy năm sau, chúng ta vẫn đang giải quyết tác động của các hiệu ứng mạng mà Twitter đã xây dựng dưới vỏ bọc của sự phức tạp và không chắc chắn.

Airbnb cũng tập trung vào sản phẩm mà bỏ qua chiến lược trong giai đoạn đầu.

Vòng hạt giống của Airbnb giới thiệu sáu tính năng sản phẩm được liệt kê, không có lợi thế thực sự (trừ khi bạn tính đến thương hiệu, nhưng đó là lợi thế rất mong manh trừ khi bạn sở hữu nó).

Có một lý do tại sao họ thành công, không chỉ là sản phẩm xuất sắc. Đó là khi Airbnb dường như là một ý tưởng tồi tệ! Airbnb đang gặp khó khăn trong việc huy động vốn. Nó đã phải đối mặt với sự từ chối sớm lặp đi lặp lại từ các nhà đầu tư mạo hiểm . Có thể có một quy tắc: bạn càng dễ huy động tiền, thì bạn càng cần nhiều tiền hơn.

Sự phức tạp Sự không chắc chắn đã cho Airbnb thời gian để phát triển thương hiệu và con hào hiệu ứng mạng đã bảo vệ nó, mang lại cho nó mức vốn hóa thị trường 91 tỷ USD. Cuối cùng, họ đã đầu tư rất nhiều thời gian, tiền bạc và công sức vào việc xây dựng những con hào này—ví dụ, họ đã thuê một nhóm người để cân bằng cung và cầu một cách chính xác, và họ đã làm việc với Disney để viết kịch bản về trải nghiệm của khách hàng, chỉ là hai ví dụ—nhưng với mức độ không chắc chắn cao về việc liệu có ai trả tiền để sống trên ghế sofa của người khác hay không, họ tập trung vào việc chứng minh giá trị của sản phẩm trước khi tập trung vào những con hào.

Đó là lý do tại sao, đối với các công ty khởi nghiệp, chiến lược rất quan trọng, ngay cả khi nó có thể không hợp thời. Trong trường hợp đơn giản nhất, chiến lược dành cho các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn đầu là hướng các nguồn lực hạn chế vào con hào khai thác trước khi loại bỏ đủ sự không chắc chắn để thu hút sự cạnh tranh nghiêm trọng.

Việc xây dựng dựa trên ChatGPT sẽ loại bỏ sự không chắc chắn về tính mới. Tôi nghĩ mọi người đều đồng ý về điều đó. Tuy nhiên, thành công ban đầu của nhiều sản phẩm AI tổng quát cũng loại bỏ sự không chắc chắn phức tạp! Nếu bạn xây dựng một sản phẩm AI tổng quát trở nên phổ biến, bạn sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty khởi nghiệp khác, các công ty khởi nghiệp, công ty độc lập và công ty đương nhiệm, tất cả đều mong muốn có được người dùng của bạn.

Cạnh tranh là không thể tránh khỏi. Trong các lĩnh vực di chuyển chậm hơn hoặc công nghệ mới hơn, sự cạnh tranh có thể ổn vì bạn có thời gian để xây dựng con hào nguyên mẫu và lòng trung thành của khách hàng. Nhưng trong một lĩnh vực phát triển nhanh như trí tuệ nhân tạo rộng rãi, cơ hội để bạn có thể khai thác con hào đủ vững chắc khi các đối thủ cạnh tranh xuất hiện là rất mong manh.

Trong một bài báo có tiêu đề “ Các công ty AI sáng tạo cuối cùng cũng sở hữu những con hào ,” Brandon Glechlen của Battery Ventures lập luận rằng các công ty AI sáng tạo không cần lo lắng về những con hào vì giống như các công ty điện toán đám mây trước đó, họ có thể xây dựng những con hào theo thời gian—đặc biệt là tính kinh tế theo quy mô—bằng cách lắng nghe khách hàng và phát triển dần dần dựa trên phản hồi của người dùng.

Điểm tôi đang cố gắng đưa ra là điều này không đúng trong một lĩnh vực mang tính quyết định hơn như AI tổng quát. Đối với các công ty hoạt động trong tình trạng không chắc chắn, "cuối cùng" là một điều xa xỉ.

Khi bạn phóng to góc nhìn từ trình bao bọc GPT, chắc chắn sẽ có những kết quả rất sinh lợi trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Hai ví dụ nêu bật tầm quan trọng của việc khai thác hào trong thời gian không chắc chắn để bảo vệ chính bạn sau khi sự không chắc chắn đã qua: Hugging Face và Runway .

Hugging Face được thành lập vào năm 2016, trước khi trí tuệ nhân tạo là một chủ đề nóng và sản phẩm của nó là một chatbot AI được xây dựng trên mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên của riêng nó. Khi kiến ​​trúc Máy biến áp được giới thiệu trong bài báo Chú ý là tất cả những gì bạn cần vào năm sau, nhóm Ôm mặt đã tạo một thư viện nguồn mở có tên Transformers trên GitHub, thư viện này nhanh chóng trở nên phổ biến trong cộng đồng nguồn mở.

Hugging Face phấn đấu trở thành "GitHub dành cho máy học", cung cấp hỗ trợ cho các mô hình và bộ dữ liệu mã nguồn mở, xây dựng các công cụ để người dùng xây dựng, đào tạo và triển khai các mô hình này, đồng thời thúc đẩy việc xây dựng cộng đồng nhà phát triển.

Hugging Face phấn đấu trở thành "GitHub dành cho máy học", cung cấp hỗ trợ cho các mô hình và bộ dữ liệu mã nguồn mở, xây dựng các công cụ để người dùng xây dựng, đào tạo và triển khai các mô hình này, đồng thời thúc đẩy việc xây dựng cộng đồng nhà phát triển.

Hugging Face đã tận dụng 5 năm trước khi trí tuệ nhân tạo trở nên rõ ràng, để khai thác các con hào, trong đó mạnh nhất là các con hào hiệu ứng mạng. Người ta đồn rằng nó có doanh thu từ 30 triệu đến 50 triệu đô la và có kế hoạch huy động tiền với mức định giá 4 tỷ đô la.

Nếu Hugging Face là một ví dụ về việc sử dụng thành công thời gian được cung cấp trong thời gian không chắc chắn phức tạp để xây dựng con hào vững chắc, thì Runway là một công việc đang được tiến hành: liệu nó có thể khai thác con hào trước giới hạn thời gian của sự không chắc chắn về tính mới không?

Runway được thành lập vào năm 2018 trước khi trí tuệ nhân tạo bùng nổ, với mục tiêu xây dựng "nền tảng tạo trí tuệ nhân tạo đầu cuối đầu tiên trên thế giới". Đối mặt với sự không chắc chắn về tính mới vào thời điểm đó—vào năm 2018, AI hầu như không thể tạo ra hình ảnh chứ chưa nói đến video. Nó được định giá chỉ 9 triệu đô la khi huy động được 2 triệu đô la từ Lux Capital.

Trong 5 năm tiếp theo, nó đã xây dựng các mô hình video tiên tiến nhất dựa trên nghiên cứu ứng dụng của riêng mình. Gần đây nhất, nó đã công bố ra mắt Gen-2 , sản phẩm tốt nhất trên thị trường.

Vào tháng 6 năm nay, Runway đã nhận được khoản tài trợ 141 triệu đô la Mỹ từ Google, Nvidia, Salesforce và các công ty khác, với mức định giá 1,5 tỷ đô la Mỹ.

Vì những gì Runway đã xây dựng là quá khó và chỉ mới có thể thực hiện được gần đây, nên nó được bảo vệ dưới sự không chắc chắn của tính mới. Họ cũng tung ra sản phẩm một cách nhanh chóng để luôn dẫn đầu. Nhưng tôi không chắc công ty đã có con hào thực sự hay chưa, vì vậy công ty nên nhanh chóng chuyển sang con hào khai thác trước khi sự không chắc chắn biến mất.

Đó là lý do tại sao, đối với các công ty khởi nghiệp, chiến lược rất quan trọng, ngay cả khi nó có thể không hợp thời. Nói một cách đơn giản, trong giai đoạn đầu, chiến lược của công ty khởi nghiệp là hướng các nguồn lực hạn chế vào con hào khai thác trước khi loại bỏ đủ sự không chắc chắn để thu hút sự cạnh tranh nghiêm trọng.

Tôi đã định viết một bài báo để bảo vệ chiến lược, nhưng tôi đã tự hứa với bản thân rằng nó sẽ ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề, vì vậy tôi sẽ để dành ý tưởng đó cho lần xuất bản sau.

Đến bây giờ, rõ ràng là mặc dù không phải tất cả các công ty khởi nghiệp đều cần hào trong giai đoạn đầu, nhưng họ cần bắt đầu khai thác hào ngay khi bản thân họ cảm thấy rõ ràng khả năng thành công, trong khi những người khác thì không. Nếu họ đủ may mắn để có thứ gì đó rõ ràng đáng để tấn công, thì con hào sẽ rất quan trọng.